Загальна інформація
Це просто. Виберіть історію, яка вам сподобалася, та оформіть замовлення. Далі надайте менеджеру фото, ім’я та вік дитини. Ми зробимо приклад заміни обличчя на ілюстрації з обраної книги та узгодимо з вами результат. Після узгодження переходьте до оплати на рахунок ФОП для завершення замовлення.
Термін від створення до відправлення складає до 14 днів. Є можливість зробити термінове замовлення, умови можна уточнити у менеджера. Відлік часу починається після узгодження прикладу заміни обличчя та оплати замовлення.
Наші історії створені для дітей від 0 до 10 років. Ми регулярно доповнюємо асортимент новими книгами, рекомендуємо підписатися на наш інстаграм: https://www.instagram.com/mymagicbook_ua/
Для зворотного зв’язку ви можете створити заявку на сторінці товару або на головній сторінці через форму. Через високу завантаженість ми тимчасово прибрали номер телефону з каналів зв’язку.
Інформація щодо замовлень
Ми ніколи не використовуємо книги з обличчями дитини замовника в рекламних чи інших цілях без згоди самого замовника. І самі фотографії зберігаємо не довше, ніж це потрібно для реалізації замовлення.
Наразі ми реалізуємо книги в розмірах 19х19 см, 23х23 см та 30х30 см.
Ми приймаємо оплати офіційно на рахунок ФОП. Детальнішу інформацію та сам рахунок надасть наш менеджер під час оформлення замовлення.
Ми користуємося послугами Нової пошти, зазвичай термін доставки займає до 2 робочих днів, практично завжди замовлення приходить наступного дня після відправлення. 2 дні — для більш віддалених регіонів.
Ми виготовляємо персоналізовані книжки індивідуально під фото замовника. Тому повернення коштів або обмін пропонуємо тільки у разі невідповідності ім’я, чи якщо обличчя на книзі не відповідає узгодженому макету.